سياسَةُ الخُصوصِيّة

سِياسَتُنا بِشأن الخصوصيّة, أو باختصار “السّياسة”, تشرحُ لكَ بالتّفصيل أَساليبَ جَمعِنا وَتَعامُلِنا مع بَياناتِك أو معلوماتك الشّخصية, كما تُبَيّن لكَ حقوقكَ أنتَ والأمكانياتِ المُتاحة لكَ فيما يتعلّق بهذة المعلومات. تُوَضّحُ السّياسةُ كيفَ يجوزُ لنا استخدامُ ومعالجة المعلومات التي يتمّ جمعُها, تَخزينُها, أو نَشرها بما يَشمَلُ حقّكَ المُتاح بكيفيّةِ استخدام بَعضٍ من تلكَ المعلومات. إضافةً إلى ذاك, قُدرتك على التحكّمِ في استخداماتٍ معينة للمعلومات المجمّعة. إذا لم يتم التّعريفُ عنها بطريقةٍ أخرى في هذا البيان، فإن المصطلحات المكتوبة بخطوطً عريضة أدناه تحملُ المعنى المعطى لها في شروط الخدمة ، فهي بذلك “الشروط”.

نَنصحك بقراءة السّياسة بنصّها الكامل. وعلى كلّ حال,  نحن ندرك أنه قد يصعب عليك أحيانًا ايجاد الوقت الكافي لمراجعة كل شيء بالكامل عبر الإنترنت وبشكل فوري ، وبالتّالي, نقدم لك موجزًا للنّقاط الرئيسية في السّياسة. ويتم تلخيص هذه النقاط الأساسية لك فقط من أجل راحتك ولا تحلّ أبدا محلّ قراءة السّياسة الكاملة.

المعلوماتُ التي نجمعها

نقومُ بجمعِ معلوماتٍ عن استخدامك لِAskMjareb.com  وهو مَوقِعنا الإلكتروني. إذا اتّصلتَ بنا لطرح الأسئلة أو الشكاوى ، فسَنقوم بجمع المعلومات المُتعلّقة بِسؤالك. ولكنّنا سنقوم أيضاً بجمع معلوماتٍ إضافية قد نتلقّاها من تطبيقاتٍ و/أَو مَواقعَ الشّبكة الانترنتيّة الاُخرى لجهاتٍ خارجية.

استخدام المعلومات التي نجمعها

إننا نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل رئيسيّ لغرضِ إداري ولتزويد موقعنا على الشبكة الانترنتيّة ، والاتصال بك لخدمة المعلومات الإدارية ، لتحسين موقعنا ، ومُلاءمة الموقع وعروضِنا و نصائحنا لك أنت .

مشاركة المعلومات التي نجمعها

سنقوم بمشاركة المعلومات التي نجمعها مع الشركات التجارية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل الموقع ومعالجة المعلومات نيابة عنا.

حفظ المعلومات

نحن نحتفظ بالمعلومات للمدة الضّرورية فقط وللأغراضِ المنصوص عليها في هذه السياسة.

الأمن

نقوم بتطبيق إجراءاتٍ قانونيّة  للحدّ من مخاطرِ الإضرار والدّخول أو الاستخدام غير المصرّح به للمعلومات.

البيانات الشخصية التي يتم معالجتها

إذا تلقينا عنوان بريدك الإلكتروني (بناءً على موافقتك) ، فسوف نستخدمه لنرسل إليك أخباراً ورسائلَ إخبارية وعروضِ بيعٍ ترويجية, حملات خاصّة أو الاتصال بك بشأن المنتجات أو المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك.

إذا كانت لديك أيّة أسئلة إضافية حول البريد الإلكتروني أو عن رسائلِ التّسويق الشّخصي المباشرالمستلمة منا ، و / أو كنت تُفَضّل عدم تلقي أية من هذه الأسئلة ، فيرجى الاتصال بدعمنا هنا.

المراسلات لدعم العملاء والزبائن

سيتم تجميع المراسلات مع فريق الدعم لدينا وتخزينها ، بما في ذلك تفاصيلُ الاتّصالات الخاصّة بك والمراسلاتِ التي تمّت معك والمعلومات التي قدمتها لنا خلال المراسلات المختلفة ، من أجل توفير الدّعم وتحسين خدماتنا وممارساتنا أو الدفاع عن المطالبات القانونية المحتملة (فقط خلال الفترة المحددة بموجب القانون المعمول به).

من سيقوم بمعالجة بياناتك

ستتم معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا و / أو من قبل مُزوّدي الخدمة الموثوقين لدينا ، فقط حينما يكون لدينا أساسٌ قانوني للقيام بذلك.

معالجة البيانات

حينما يُطلب منا القيام بذلك وفقاً لاتزاماتٍ قانونيةٍ أو تنظيميةٍ – إذا أُلزِمنا بالكشف عن معلوماتك من قبل سلطة قضائية أو حكومية أو تنظيمية ، فإننا سنقوم بذلك استناداً للقانون والمتطلبات القانونية الإلزامية المفروضة علينا. إذا كان من مصلحتنا الشّرعية معالجة بياناتك الشخصية – في حالة حدوث انتهاك خطير لحقوق موقعنا الإلكتروني أو انتهاك أي قانون سارٍ ، سنقوم بمشاركة معلوماتك مع السلطات المختصة ومع أطرافٍ ثالثة (مثل المستشارين القانونيين والمستشارين) ، لغرض التعامل مع أي انتهاك أو اختراق استنادا للقانون لهدف الدفاع والتنفيذ ضد المخالفات التي تضرّ بمصالحنا.

أداءُ العقد – سنقوم بإنجاز العقد في حال يتحتّمُ علَينا معالجة بياناتك من أجل إنشاء وتشغيل وإدارة حسابك في موقعنا الإلكتروني.

المصالح المشروعة – لهدف تحسين خدماتنا وجعل تجربتك ممتعة قدر الإمكان عن طريق إجراء التشخيص التقني ، وتحليلات البحوث ومعرفة ردود الفعل التي نتلقاها من حينٍ لآخر ، من أجل ملاءمة موقعنا للمستخدمين  بشكل شخصي أكثر وتعديل موقعنا وخدماتنا. قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاتنا و موردينا الموثوقين ، مثل Google و Apple ، الذين يساعدوننا في تحسين التسويق ورفع مستوى التسويق ، وتحليل البيانات وتحليل خدماتنا.

وقد نستخدم خدمات معلنين آخرين من أطراف ثالثة ، وسيتم تفويض هذه الشركات باستخدام بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير الخدمات لنا وليس لأغراض ترويجية خاصة بها.

الاحتفاظ بالبيانات

إننا نحتفظ بالمعلومات التي يتم جمعها لأَدنى مُدّةٍ زمنيّة مناسبة ، حيث يكون ذلك ضروريًا لتزويدك بإمكانية الدخول إلى موقعنا واستخدامه ، والامتثال بالتزاماتنا القانونية ، وحل النّزاعات ، وفرض اتفاقيتنا. يجوز لنا حذف المعلومات من أنظمتنا ، دون إخطار ، في حال قررنا أنه لم يعد من الضروري الاستمرار في الاحتفاظ بها.

ملفات تعريف الارتباطCookies  

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتكَ في جعل تجربتك أكثر ملاءمة لك شخصياً في موقعنا. يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط “الدائم” للمساعدة في حفظ الإعدادات  سوف نستخدم نحن و / أو الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لجمع أو استقبال المعلومات من موقعنا الإلكتروني واستخدام تلك المعلومات للإعلان لك على مواقع إلكترونية أخرى.

في بعض الحالات ، سنقوم بتوصيل المعلومات التي تم جمعها من ملفات تعريف الارتباط مع معرف الشبكة التواصل الاجتماعية الخاصّة بك. يمكنك تغيير هذا الإعداد حتى يَرفُض مُتصفّحك جميع ملفات تعريف الارتباط أو يُخبرك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. أيضًا ، لك الحريّة في حذفِ أيّة ملفات تعريف ارتباط موجودة في أي وقت. يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الخدمات قد تعمل بشكل غير صحيح عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها.

الأطفال

نحن لا نجمع أي معلومات التعريف الشخصية من موقع الشبكة الانترنتيّة الخاص بنا للأطفال ولا نقوم بتسويقه للأطفال دون سن الثالثة عشر (13). في حال علمك أنه قد تم تسجيل فرد دون سن الثالثة عشر بدون إذن من ولي الأمر ، يرجى إعلامنا على الفور.

التغييرات على هذه سياسة الخصوصية

قد يتم إجراء تغييراتٍ على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يُعتَبرُ استمرارُ استخدامك للموقع أو الخدمات بمثابة قبولٍ لسياسة الخصوصية المعدّلة أو المحدثة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ، يرجى منك عدمُ استخدام الموقع أو الخدمات.

التعليقات والأسئلة

إذا كانت لديك أية تعليقات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يرجى الاتصال بالدعم هنا